Assistance Hot Line

 * : Vous pouvez bénéficier de l'assistance à distance si vous avez acquis le logiciel de maintenance à distance.

Votre interlocuteur vous guidera pour la procédure à suivre dans le cas ou vous ne posséderiez pas ce logiciel.

Faire une demande d'acquisition du logiciel d'assistance à distance par mail.

On entend par assistance à distance l'aide au diagnostic de panne matériel et/ou logiciel, en aucun cas cette assistance ne pourra donner lieu à de la formation, si tel était le cas, un devis préalable devra être signé.

Toute assistance à l’utilisation des logiciels SAGE / API / WAVESOFT devra être couverte par un contrat d’assistance …